Sokan talán bele sem
gondoltak, hogy mobiltelefonunkk használatakor mi mindent megtud rólunk
szolgáltatónk, kezdve a pontos földrajzi helyünkt?l, hogy mikor hagyjuk
el az országot, vagy csak a lakásunkat, egészen odáig, hogy
mobilnetezés közben milyen honlapokat tekintünk meg. Az ilyen
információk egyes cégek számára kincset érnek...
A televízió és az internet
után a reklámok már a mobiltelefonjainkat is meghódították, se szeri se
száma a kéretlen hirdetéseknek a telefonunk kijelz?jén. Különösen igaz
ez az Egyesült Államokban, ahol ezért már külön fogyasztóvédelmi
csoportok, civil szervezetek is alakultak, akik az ilyen jelleg?
reklámok személyiségi jogokat sért? mivoltára igyekeznek felhívni a
figyelmet.
Két ilyen szervezet a minap be is nyújtott egy
panaszlevelet a Szövetsegi Kereskedelmi Felügyeletnek (FTC), amelyben a
telefontársaságok, a mobilinternet szolgáltatók, és a mobilreklámokat
küld? cégek visszás gyakorlatára hívják fel a szervezet figyelmét, és
azt kérik, hogy a jöv?ben ezen cégek részletesen tájékoztassák
ügyfeleiket, hogy milyen információkat szereznek meg, és adnak ki
harmadik félnek, kereskedelmi és reklámcélokkal.
Elméletileg
az Egyesült Államokban törvény írja el?, hogy miel?tt bármilyen adatot
harmadik félnek kiad egy cég, ahhoz engedélyt kell kérnie az ügyfélt?l,
ezt azonban al legtöbb szolgáltató megszegi, illetve kihasználja a
lakosság tájékozatlanságát.
Sokan nem is sejtik, hogy például
mikor mobiltelefonjukra állandóan frissül? sporthíreket kérnek, a
szolgáltatás megrendelésekor egyúttal abba is beleegyeznek, hogy
adataikat marketing célokra használják fel, például sportszergyártók,
vagy egyéb kapcsolódó cégek.
A mobilreklám iparág
világszervezete, a Mobile Marketing Association, melynek többek között
a Vodafone, az AOL, az AT&T és a Yahoo! is tagja, azt állítja, hogy
már számos lépést megtettek annak érdekében, hogy a mobilmarketinggel
ne sértsenek személyiségi jogokat, illetve megfelel? tájékoztatásban
részesítsék az embereket.
A jöv?ben azonban egy panaszirodát is
létre szeretnének hozni, ahova az ügyfelek fordulhatnak, továbbá rövid
tájékoztatókat is kiadnának, melyben felhívnák a figyelmet a
személyiségi jogokat sért?, illetve az azokat betartó praktikákra.
penzcentrum.hu)
|